Política de privacidade

 

 

Suas informações em total segurança


O e-commerce da Hylberman foi construído na plataforma da Loja Integrada na qual o nosso site está hospedado. O sistema armazena dados e o histórico de compra de clientes que se cadastraram em nossa loja virtual e somente o próprio cliente, mediante identificação por e-mail e senha, terá acesso a essas informações.
Os dados cadastrais dos clientes são armazenados "na nuvem" e são acessados remotamente, e os mesmos podem ser consultados pelos usuários gestores que possuem acesso a partir de uma identificação com senha.

Dados de cartão de crédito
Todos os dados de cartão de crédito NÃO SÃO DE ACESSO DA HYLBERMAN e sim da gestora escolhida pelo usuário na hora da compra (Uol ou Pay Pal). A gestora se coloca no direito de aprovar ou reprovar a compra.
A liberação do pedido é informada automaticamente para a Plataforma do Site, que só então irá fazer a liberação para envio do produto.

Segurança
A plataforma utiliza a Amazon Web Services, um dos maiores datacenters do mundo. Com ISO 27001, provê várias camadas de segurança física e operacional. Possui redundância de serviços e estrutura incluindo DNS, servidores e storage. CDN distribuído por várias regiões do globo para entrega de conteúdo com baixa latência.

Utilização dos dados armazenados
Somente utilizamos seus dados pessoais no momento da compra, para emissão de documento fiscal. 
O endereço de e-mail do cliente somente é utilizamos para enviar promoções da nossa loja, ou algum aviso importante como alteração nas condições e políticas do site, etc.
O cliente que preferir, pode a qualquer momento informar que não deseja mais que seus dados sejam utilizados.
Nosso site poderá conter links para outros sites pertencentes à parceiros. Nesses casos, a Hylberman não é responsável pelas ações desses sites, para os quais não será aplicável a presente Política de Privacidade.
A plataforma que estamos (Loja Integrada) é titular de direitos sobre todos os bancos de dados e dispositivos de armazenamento de dados, bem como sobre os softwares de que utiliza. No entanto, não será titular das informações do Usuário, armazenadas no Site e/ou recebidas em decorrência das vendas realizadas através do nosso site, as quais sempre pertencerão aos Usuários.

O que você deve fazer para proteger seus dados?
Você também é responsável pela segurança e sigilo das suas senhas e/ou informações confidenciais. Dessa forma, recomendamos:

Ao acessar a Internet busque sempre conhecer a política de privacidade do site que você está acessando;
Use senhas complexas que dificultem sua detecção por outras pessoas, senhas simples são facilmente quebradas;
Nunca forneça sua senha a ninguém e procure criar senhas novas periodicamente;
Crie acessos distintos caso acesse vários sites de compras diferentes.
Se você tiver qualquer dúvida com relação à nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco, através da nossa central de atendimento, pelo telefone: (11) 4113 8835 ou e-mail: hylberman@gmail.com

Sobre a loja

A Hylberman é um Ateliê que desenha e produz malas, mochilas e acessórios em couro legítimo, todos Inspirados no seu cotidiano.

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